0800 941 2822. Tenha médicos online, 24h por dia, 7 dias por semana Com o Oi Saúde, você tem mais de 25 especialidades médicas, consultas ilimitadas e. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Telefone. Para conseguir fazer sua reclamação ppe importante ter documentos que provem aquisição do produto ou serviço. Caso esteja com problemas com telefone fixo ou vivo internet fixa é só ligar para 103 15. WhatsApp Médias e Grandes Empresas. Digitar “Minha Claro Residencial” (sem aspas) na barra de pesquisa. VIVO. Por lá você consegue acompanhar seu consumo de internet, consultar o saldo, pegar a sua conta, fazer recargas e muito mais. 149403935110 CNPJ:02. No WhatsApp da Vivo você pode acompanhar o seu consumo de internet, verificar as informações do seu plano, pegar a conta, fazer recarga e muito mais. Confira também. Nem toda região tem fibra disponível. Serviços digitais como Skeelo Audiobooks. ID: 11007090. Para tirar a 2ª via Vivo pelo CPF no computador, siga as instruções: Faça o login no site colocando seu CPF e senha; Clique em " Minha Conta " e depois em " 2ª via de Conta ";Atendimento Claro residencial (Claro tv, Claro internet casa e Claro fone): 10699. 08/12/14 às 09h34. Segue protocolo da reclamação*****6977. Telefone fixo mudo. Confira como registrar o seu problema: Entre o site do Reclame Aqui; Selecione a opção “Faça uma Reclamação”; Escolha a empresa sobre a qual você deseja registrar a reclamação;PEDIDO INSTALAÇÃO INTERNET RESIDENCIAL. Também perfeitamente dispensável, para quem já tem pelo seguro de carro, ou residencial; 3) O. Através do número do SAC da Vivo 103 15 o cliente poderá tirar dúvidas, solicitar mudanças na conta da Vivo, solicitar o cancelamento Vivo, entre outras possibilidades de atendimento. Isso porque, para fazer esse registro, você precisará ter em mão os o protocolo do seu atendimento na ouvidoria da operadora. Algumas informações serão exibidas na tela e a que você deve procurar é a opção “Sinal”. Para: VIVO. Desde ontem (09/10/2023) por volta das 14hrs minha internet vivo está sem sinal e não consigo contato pelo 10315. Se precisa de ajuda com Vivo TV Plus o. Caso queira ligar para Central de Relacionamento, efetue a ligação por um telefone Vivo discando: *8486, ou de qualquer outro telefone não Vivo discando: 1058. Você também pode contactar a Anatel sem antes ter falado com a Ouvidoria da Vivo, mas é recomendado que tenha pelo menos um protocolo para provar que tentou resolver a pendência nos canais de atendimento convencionais. Valor abusivo. Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV) Exibindo 10 de 83341 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV)). Sobre a Vivo e seus serviços de Telefonia, TV e Internet. Agora se você quiser ligar de aparelhos TDD, ligue para 142. O telefone da Anatel é: 1331 de qualquer aparelho; 1332 para pessoas com deficiência auditiva ou de fala. A própria TIM dará o retorno para o cliente;VIVO. A cada ligação com a operadora, você recebe um número de protocolo Claro NET. VIVO FIBRA NÃO FUNCIONA. Gostaria de solucionar a questão desses valores abusivos e que a VIVO renovasse meu serviço, hoje utilizo uma internet de 25,00 mega e não tenho como pagar 129,90. A operadora Vivo ficou em 5º lugar e a NET em 7º lugar no ranking geral. Pago quase R $300,00 de Vivo fixo + identificador de chamada + Vivo internet fibra e recebo essa porcaris de serviço,. Cancelamento. Ou seja, atualmente a operadora disponibiliza 1000MB por apenas R$ 99,99/mês. A Vivo preparou a melhor equipe para tirar suas duvidas. Parece que tenho internet que funciona usando carvão. Status da reclamação: Não resolvido Gostaria registrar minha insatisfação com o reajuste aplicado no meu plano da VIVO Fibra 300 Mbps + Combo NetFlix + Serviços Digitais, minha fatura de dezembro/21 o valor pago foi de R$ 127,99, em janeiro/22 recebi a fatura no valor de R$ 152,99, ou seja, um reajuste no total de 19,54%, esse reajuste é. Ariovaldo, tratar-se. Plano família com bom custo-benefício para navegar à vontade pelo celular. Provedores e serv. Se você já checou os seus dados e ainda assim não consegue utilizar a rede, o problema pode estar na conexão 3G/4G/5G. Isso permite que o sinal de internet tenha mais estabilidade e velocidade. Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV) Rio de Janeiro - RJ. Para cancelar Vivo Controle ou outro plano móvel pelo WhatsApp, siga os passos: Envie a mensagem "Cancelar" para o número (11) 9 9915-1515; Escolha entre as opções disponibilizadas; Digite o código de confirmação que vai ser. Jundiaí - SP. Caso o seu problema não seja resolvido, aperte OK e selecione o seu perfil. De R$ 200,00. Outra opção é prestar queixa pelo site da Agência (por meio do canal "Fale Conosco". 13/04/2020 às 22:07. Está com problemas com Vivo (Celular, Fixo, Internet. Meu Vivo e Vivo Guru: 24 horas por dia. Vivo Internet a cabo 4 Mega por R$ 59,99: contrate no 0800 770 9800. Vivo Wi-Fi. Prezados, Em atenção à solicitação recebida através do registro CPTBR01776536-78, comunicamos que: Informamos que identificamos irregularidade no funcionamento do serviço Banda Larga disponibilizado para a linha XXXXX8801, contrato xxxxx7857, para o qual foi necessário o acionamento da área. Cobrança indevida de pacote de dados. Consultar Cobertura Vivo Fibra pelo Site: Escolha um plano Vivo Fibra no nosso comparador e clique em "IR PARA O SITE"; Acesse a página da Vivo para verificar a cobertura Vivo Fibra; Preencha os campos com os dados solicitados;VIVO. A Ouvidoria Oi funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, com exceção de feriados . . Para acessar a segunda via das faturas dos seus planos de Celular, TV por assinatura, internet ou telefone fixo, siga o passo a passo abaixo: Abra seu app Vivo; Vá até a opção “Meu plano”; Clique em “Ver minha conta”; Escolha a opção “2ª via de conta”; Faça o download do documento ou utilize o código de barras para efetuar. Problema é que agora estou amarrado com fidelidade de 12 meses. Ligações infinitas, mais de 10 protocolos. A Claro Brasil, que reúne Claro e Net, teve 749 mil reclamações, 7% menos que um ano anos. Se você fez uma reclamação e não ficou satisfeito com a solução dada, você pode e deve registrar sua reclamação na Ouvidoria Terra Fibra. R$ 312,00/mês. Informe seus dados pessoais e o número de protocolo do atendimento anterior. Bom dia. No atendimento eletrônico, selecione a opção que mais combina com o seu tipo de problema. . não alterou o comportamento e, em consequência, o meu descanso e o dos meus. Eu fiquei surpreso. Os números da central da Claro são: Tipo de atendimento. Não respondida Há 4 horas. Para tratar de outros assuntos você pode ligar 103 15 (Vivo residencial), 1058 (Vivo móvel) ou 142 (Pessoas com deficiência de fala e/ou audição). A modalidade residencial pode incluir banda larga, telefone fixo, TV por assinatura e até Streaming. A cópia e reprodução não autorizada está expressamente proibida. App Vivo. *860 0800 701 7120. R$ 30,00 OFF. net. Mais uma vez estou reclamando por não ter Internet residencial. Veículos e Acessórios. Faça seu login na plataforma normalmente; Clique em “Mais” no lado direito do menu inferior e, em seguida, clique em “Aura”; Na página de chat que vai se abrir, você tem a opção de enviar mensagens de voz ou digitar uma mensagem de texto; Faça sua pergunta ou solicitação para assistente. Para não receber chamadas de telemarketing de setores não participantes do Não Me Perturbe efetue o bloqueio diretamente no seu celular pela agenda ou através. Encontre a Loja TIM mais perto de você. Nem todos sabem, mas todos os planos de internet Vivo são banda larga, seja de internet residencial fixa ou 4G. de internet. Boa tarde, Prezados! Em atenção a. Aprovada a revisão do Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações. A forma mais prática de abrir uma reclamação na ouvidoria é a usando a plataforma Meu Vivo. Problemas com o Atendimento. O atendimento acontece de segunda-feira a sexta-feira, entre 8 horas da manhã e 6 horas da tarde (18 horas). Tais anexos serão sempre privados, independente da visibilidade da. Natal - RN. Senhores, Em 26. Compartilhe!As principais vantagens de contratar um combo de TV e internet são, primeiramente, a redução de burocracia, pois esse processo evita que você tenha que abrir mais de uma solicitação para fazer a contratação dos serviços. Para isso, é necessário retirar a bateria do telefone e colocá-la de volta. Televendas Vivo Celular, Fibra, TV e Vivo Fixo. Vá em “ Configurações ” e clique na sua rede Wi-Fi, que pode ser “Rede Wi-Fi 2,4 GHz” ou outra banda. Vivo fixo e internet: 103 15. WhatsApp Micro e Pequenas Empresas. 0800 0151 551. Acesse agora. Internet para casa. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. No site TIM você encontra os melhores planos de Celular, Banda Larga e Fixo. Clique no botão para. À OUVIDORIA EMPRESA VIVO - FIBRA Em 12/02/2015, eu, Conceição Maria de Oliveira Padilha, RG. A vivo incluiu dois serviços na cobrança da fatura, sem autorização. Blumenau - SC. O atendimento Vivo para você que já é cliente, é realizado de acordo com o serviço assinado, para cada produto existe um canal telefônico à sua disposição: Atendimento Vivo Internet | SAC e suporte ao cliente: 106 15. Compartilhe!Se você já tentou atendimento pelos meios comuns, aguardou o prazo informado e não teve seu problema resolvido, chegou a hora de entrar em contato com a ouvidoria Vivo pelo número 0800 775 1212. Após o envio, o número de protocolo será encaminhado ao endereço de e-mail informado. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Conhecidos como Claro Fibra, os planos chamam a atenção pela alta velocidade a preços mais acessíveis. Internet residencial de qualidade e muito estável. Acesse as informações do seu celular, TV, internet e telefone fixo, pague faturas e muito mais! :) Aponte a câmera do celular e baixe o app! Caso ainda não tenha cadastro no Vivo Valoriza, você será direcionado para o formulário após o login. Você pode verificar a disponibilidade Giga+ Fibra, comparar os planos de internet e ficar por dentro de todas as ofertas na sua localidade. O aplicativo Meu Vivo Fixo é a plataforma de autoatendimento para clientes Vivo residencial. Produtos Móvel para sua Empresa: Planos de Celular, Pen & Box. Número da Claro. Acesse o app com seu número Vivo, CPF ou E-mail e cadastre uma senha. Boa tarde, descobri por acaso que havia uma fraude com contratação de dois planos controle no meu CPF ao receber um protocolo em meu telefone sem ter acionado a empresa por nenhum motivo. Mas, se você é daqueles que ainda prefere falar com um atendente, pode ligar na Vivo pelo 103 15 ou pelo número do televendas Vivo 0800 010 15 15. Conheça a Vivo Fibra. A jogada de marketing de internet ultra rápida com Vivo fibra das operadoras pode ser falaciosa, pois os marqueteiros pouco sabem sobre engenharia e infraestrutura da rede. B. Envie suas dúvidas, sugestões e críticas no fale conosco da Vivo. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Para quem precisa da 2ªvia Vivo internet ou de qualquer outro serviço, o Vivo Fibra Telefone Suporte é o 103 15. Se você já é cliente e gostaria de falar com um atendente para resolver qualquer problema relacionado a sua internet Claro ou gostaria de mais informações sobre o seu atual contrato, ligue para o número 106 21. Saiba como fazer uma reclamação e cancelar o seu plano. Está com problemas com seu Vivo Fixo e deseja fazer uma reclamação? Entre em contato com a operadora e registre seu problema no número:Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Contratar Planos Vivo Fibra Residencial: 0800-777-2555. Para falar com o atendimento da Vivo internet residencial, os canais são os seguintes: 0800 941 9618 para a assinatura de planos da internet residencial da Vivo; 103 15 para quem já é cliente da operadora; 0800 775 1212 para falar com a Ouvidoria Vivo. Todas as alterações que fazemos nos planos e preços possuem sempre o objetivo de melhorar sua experiência Vivo e investir em mais tecnologia e produtos com qualidade para você. Vantagens. Prezados, Em atenção à solicitação recebida através do registro CPTBR01764726-05, comunicamos que: Com base no teor da solicitação, referente ao serviço Home assist, ressaltamos de que o Home Assist é serviço de suporte técnico 24 horas para: instalação, configuração, orientação e resolução de problemas para. *8486. É a pessoa física cliente da Vivo que optar pelo seguro oferecido pela seguradora e que tenha aderido à apólice mediante pagamento de prêmio e que possua no mínimo 18 (dezoito) anos. B. Comprei um plano de Internet residencial pedido 24342952 e a instalação era em 03. Em nenhum. A Vivo não para de me ligar! No dia 13/01/2020, estive cotando preços e pacotes de serviço de internet, e acabei ligando para a Vivo para obter estas informações. Mau Moraes (@MauMoraes) relatou um problema 31 minutos atrás @EdPalhares @vivobr Eu sei, passei isso com a ** da Claro e a Vivo. Com ele, você têm 25 GB de internet para usar como quiser + 25 GB de bônus para assistir YouTube, Netflix, Globoplay, HBO Max, Disney+, Star+ e outros. Caso não funcione, você pode entrar em contato com a. Você notifica sobre o problema e ainda pode saber se o serviço está fora do ar para outras pessoas. Após preencher todos as informações, clique em “Quero cancelar agora”. Para o celular. Com a Claro Internet é possível contratar uma. Isso me fez entrar no site, onde descobri que além do meu plano pós-pago, havia mais. A Vivo ficou fora do ar em várias regiões do Brasil nesta quinta-feira, 1º de dezembro de 2022. Vivo Empresas. Para falar sobre planos Vivo celular, você. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Você também pode usar o número da Vivo para tirar as suas principais dúvidas sobre os planos e os serviços contratados. Niterói - RJ. É muito importante anotar o número do protocolo do contato. Internet para casa. Confira a intensidade do sinal disponível, o símbolo que corresponde à sua conexão de dados exibe a intensidade de sinal disponível no local em que você está. Você pode conferir os endereços e horários de atendimento no site da Anatel. Com ela você ganha tempo e resolve assuntos simples de forma mais rápida e prática. No endereço, é possível ver respostas para perguntas comuns. Olá a todos! Nesta madrugada recebi um SMS do número 78155, afirmando ser da Vivo, informando que a assinatura do Vivo Recado Premium Degustação havia sido confirmada por 30 dias, com renovação automática depois dos 30 dias. SAC e Suporte Claro NET Empresas. Whatsapp da Vivo - Atendimento digital. Canoas - RS. Por R$ 180,00 /mês. Reclamacao. As contas estão em dia. Desconheço essa solicitação, pois não contratei esse. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Basta enviar uma mensagem para o número de WhatsApp da Vivo e falar com o Aura, a inteligência artificial da operadora: Adicione o número (11) 99915-1515; Envie uma mensagem escrito “Portabilidade”; Aguarde a resposta da Aura e informe qual o tipo de linha você deseja fazer portabilidade (fixo ou móvel); Por fim, você. Com a internet Vivo Fibra você conta com a ultravelocidade e qualidade de até 500 mega de upload e até 1GB para downloads, com equipamentos que disponibilizamos e instalamos na sua empresa. Parece que a VIVO não gosta de VPN, e eu não gostei disso. Primeiramente você tem que abrir reclamação na Anatel (com o seu protocolo de reclamação da Vivo em mãos) no Telefone 1331. Autopeças. Já sou cadastrado. Contratei a Vivo Fibra 300 Mbps GT12 UFSP Vivo Internet Residencial por 99,00 e recebo sempre um valor mais alto da fatura com vários serviços que nunca solicitei e nem sei do que se trata! recebi faturas que variam de 146,00 a. Reclamação Oi Telefonia Móvel. O atendimento é de segunda à sexta-feira, das 8h às 20h. Acessórios para Carros. Nos planos Oi Fibra 400 Mega, 200 Mega ou 100 Mega, você pode assistir filmes online, maratonar séries, jogar online, fazer lives e transmissões ao vivo, trabalhar ou estudar. Nome do destinatário Morada completa Localidade e data. Vivo Internet. Todas as Categorias. O prazo para bloqueio é de até 30 dias após a solicitação. No site, o passo a passo é bem parecido: Ao acessar a sua área de login, clique em “Atendimento”. Preencha os campos abaixo e tire suas dúvidas sobre Vivo Fixo. Giga Mais Telefone. Os clientes Vivo têm fácil acesso à sua conta, suporte e diversas vantagens exclusivas. Vale lembrar que, durante o atendimento, é importante informar todos os protocolos de. ID: 154949895. Boa tarde prezados: os problemas persistem, inclusive bloquearam o meu sinal de fazer e receber chamadas, bem com os dados móveis, os problemas do sinal nos pontos de TV persistem, internet também por problemas de sinal da operadora na região do Butantã, não só eu mais como os moradores dos apartamentos 21, 22, moradores. A rua toda está sem internet, a VIVO já conhece o problema, mas não o corrige. Atualmente, a Vivo Fibra está presente em mais de mais de 400 cidades espalhadas pelo Brasil, e mais de 6,5. E, se quer mesmo cancelar o seu plano seja persistente com a sua escolha, pois quando estamos cancelando qualquer plano eles sempre oferecem outros. Passamos varios minutos, várias ligações e não há atendimento. Desde dia 16/11 estamos sem internet. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. VIVO. 4. ID: 35714423. Acesse agora. Pedimos desculpas pelos eventuais transtornos ocorridos, pois temos como propósito o respeito e a satisfação no relacionamento com os nossos clientes. Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV) Caruaru - PE. Basta fazer o login utilizando o CPF cadastrado. Internet Fibra, Smart Wi-Fi, HDTV, Linha Fixa e muito mais. Você pode contar com mais velocidade e a qualidade que só a Vivo tem em diversas opções de planos. 103 31 de qualquer telefone. 100 canais ao vivo 50 mil conteúdos online on demand. Para não receber chamadas de telemarketing de setores não participantes do Não Me Perturbe efetue o bloqueio diretamente no seu celular pela agenda ou através. PARTICIPE DOS DEBATES. Quando os novos valores passam a valer? Os serviços de Internet, TV e/ou Telefone Fixo terão novos valores a partir do vencimento. O prazo de instalação varia de operadora para operadora, em geral, vemos que os planos são instalados em até 7 dias úteis. Mas é importante sempre estar com o número do protocolo de atendimento em mãos. Sem Internet residencial. A Vivo está no WhatsApp com o número 11 99915-1515 ou, se preferir, é só clicar aqui. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Reúna documentos de apoio. Canais de atendimento da Ouvidoria: Telefone de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h no 0800-7010 180 ou através do site no caminho Atendimento > Ouvidoria > Minha Claro (residencial ou móvel). Agora, se você quer adquirir Claro Internet Residencial, entre em contato no nosso televendas através do telefone 0800 000 2685. tenho ligado insistentemente para a Vivo no 10315 solicitando o serviço, porém sempre recebo a informação de que "não há portas disponíveis". Infelizmente o SAC da Vivo não funciona. . Você pode solicitar o cancelamento através do site Vivo ou o app Vivo Móvel disponível para Android e iOS. Porém, há alguns planos baratos que a operadora oferece, com preços muito acessíveis, confira: Vivo Pré 1GB por R$ 9,99/semana: contrate no 103 15. Gerencie seu serviço Vivo Móvel e Vivo para casa de onde estiver. Dá uma olhada nessa reclamação contra Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV) no Reclame AQUI. 07/12/2022 às 13:51. Seguro Residencial. 10315; Para cancelar planos de TV e internet Vivo Fibra é só ligar no 10315. net 2023; Todos os planos móveis da Vivo possuem WhatsApp e Ligações ilimitadas; Clientes Vivo Fibra, TV e Combo podem assistir filmes, séries e documentários a qualquer momento no app Vivo Play; Clientes Vivo Controle, Pós,. 449. Ligue para o telefone de Ouvidoria Vivo 0800 775 1212 . ObrigadaBoa tarde, Tenho uma assinatura com a empresa VIVO, sou assinante do pacote Vivo tv e internet. Entenda como calculamos a reputação. No menu eletrônico você deve selecionar a opção que irá resolver seu problema naquele momento. ID: 102790641. ) como de auto atendimento (Meu Vivo, Whatsapp. Como mudar a senha do Wi-Fi Vivo? Se você tem o modem Vivo Smart Wi-Fi, é possível fazer a troca da senha do Wi-Fi Vivo internet por meio do aplicativo. No entanto, esses planos não. Mas atenção: antes de fazer esse contato, você precisa ter em mãos o número do protocolo de atendimento da Claro NET. Natal - RN. Se sua residência possui até 4 moradores, o plano Vivo Fibras 300 megas é perfeito para quem busca conectar. 0800 8787 913. A grande vantagem da. Com essa velocidade, você pode desfrutar de uma conexão rápida e estável para navegar na internet em qualquer necessidade da sua empresa, fazer consultoria de alta definição, realizar reuniões sem trava ou fornecer Wifi. Ouvidoria Vivo. A dica é tentar ligar por volta das 8h10, quando o atendimento costuma ser mais rápido. A ouvidoria da Claro funciona de segunda à sexta-feira, de 08h às 18h. Telefone Claro SAC e suporte a clientes com TV via satélite: 106 99. Internet Fixa. Antes de entrar em contato com a Anatel, você deve registrar uma reclamação na sua operadora para tentar resolver o problema diretamente com a empresa. Troca de. Mais de 100 canais ao vivo e 50 mil conteúdos ondemand. Aproveite também o Wi-fi e a instalação grátis, junto com os apps inclusos no seu plano para compartilhar essa experiência com a família toda. O técnico disse que era um problema na caixa e ele não conseguiria resolver, que já tinha enviado a solicitação para central enviar um outro técnico para fazer o repar. Então, após estar logado, escolher a opção de reclamação. Piracicaba - SP. Horário de atendimento. Se não tiver, os atendentes cadastram seu novo endereço e deixam registrado para avisar. A QUEM POSSA INTERESSAR, BOM DIA! SOU CLIENTE DA EX TELEFONICA NOVA VIVO, A MAIS 10 ANOS, HOJE ESTOU MUITO INSATISFEITO COM ATENDIMENTO PRESTADO PELO MESMA, SENDOI: () ESTOU COM TELEFONE RESINDENCIA, COM. Necessário conexão com internet. Telefone: ligando para 0800 774 1515 para negociar os débitos Vivo diretamente com uma atendente. A Vivo tem inúmeros canais automáticos de atendimento. 01/12/2022 10h34 Atualizado há 11 meses. Você pode acessar o site oficial da operadora para solicitar a 2ª via utilizando seu CPF. Também são capazes de distribuir a internet via Wi-Fi para os aparelhos que você deseja conectar. Compartilhe!1. 660. Esta é uma mensagem automática. Número da Claro Combo, TV e Internet: 0800 878 8324. Se o contato do cliente com o atendimento da Vivo não foi bom, e ele tem alguma reclamação a fazer, pode ligar na Ouvidoria. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Atendimento Planos Fibra, TV, Fixo e Combo. Acesse a 2ª via da sua conta, efetue recargas e muito mais!Ou seja, para acessar a ouvidoria e fazer uma reclamação na TIM é necessário já ter passado por um outro canal de atendimento da operadora, como o SAC. Se a prestadora disponibilizar a contratação de um serviço de telecomunicações pela internet, telefone ou pessoalmente, a empresa deve. Se preferir, clicar aqui para ser redirecionado ao WhatsApp da Vivo. Um plano que pago 30,00 passar para 89,99 é um absurdo, fora o plano de linha residencial que esse eu nem utilizo. Em casos de falhas técnicas ou de suspensão de rede uma das possibilidades é a Vivo estar fora do ar. Americana - SP. VIVO. A Vivo Internet Residencial é o serviço de internet banda larga oferecido pela Vivo que pode ser fornecido via Fibra Óptica ou via Cabo, no caso do antigo Vivo Speedy. 2 internets no mesmo endereço residencial! Vamos lá, já estou praticamente há 1 mês tentando resolver esse problema com a vivo e eles não resolvem! No final de Maio/23 fui até uma loja da Vivo para contratar uma internet em minha residência pelo o meu CNPJ, (pois estava de mudança de residência e precisava da internet para. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. dias que a internet fixa VIVO FIBRA aqui na minha residência está uma [Editado pelo Reclame Aqui] (menos de 50 Mbps,. A internet com o melhor custo-benefício em 2023 é a NetFibra Telecom, que oferta 1000MB por somente R$ 0,10 centavos por mega . Assim, para bloquear as ligações, é simples: Acesse o site do Não me Perturbe e faça seu cadastro; Depois de concluir o cadastro, efetue o login; Entre em “novo bloqueio” e insira o número que não quer receber mais chamadas e indique as empresas que quer bloquear; O bloqueio é realizado em até 30 dias. A principal diferença entre esses órgãos é que a Anatel é voltada exclusivamente para o setor de telecomunicações. O que é a Vivo Internet Dedicada? Com a Internet Dedicada da VIVO, sua empresa conta com conectividade de alto desempenho, com mesma velocidade para up e download, baixa latência (tempo de resposta) e com planos que incluem soluções de gerenciamento, segurança e controle da transmissão dos seus dados. Viaje o mundo conectado com a internet da Vivo Mais sobre roaming Mais sobre roaming. Compartilhe!Vivo Internet Box. Acesso a todos os serviços de atendimento Minha Claro residencial: 2ª via do boleto, suporte para banda larga Claro net virtua, pacotes de canais para sua Claro net tv, promoções e muito mais Ir para o Corpo do site; Ir para o Cabeçalho do site; Ir para o Rodapé do site; Para você e sua família. Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Está com problemas com Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV)? Reclamar. . Vivo móvel: *8486 (de um celular Vivo) ou 1058 (de qualquer telefone) Vivo TV: 106 15. Consulte as opções para o seu lar! 0800 770 9800Oi Fibra ou Vivo Fibra Promoção De Internet Sem Internet Starlink Internet Viasat Wi Fi Grátis Wi Fi Não Tem Uma Configuração De Ip Válida Wifi Não Funciona. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. • Telefone TIM Live Internet Residencial | 0800 777 0141 🏠 Para entrar em contato com a Central de Atendimento TIM Live , ligue grátis para o número 0800 777 0141 . Amistosos de seleções européias • Os melhores jogadores do mundo • Transmissão ao vivo . Exibindo 10 de 19062 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV)). Seg a sex: 24 horas - Ligação gratuita de celular ou telefone fixo. 5. Telefone Oi. Internet dedicada: Os planos nesta categoria possuem alta velocidade de internet e é ideal para empresas com muitos colaboradores. Ligo pra Vivo e sempre ouço a mesma desculpa: " reparo na região onde moro". Atendimento para deficientes auditivos e de fala. . MEDIADO DE 2021 CONTRATEI NA LOJA DA VIVO UMA INTERNET DE 300MG. Hoje, a Vivo tecnologia já entrega velocidade. Caso a Vivo não habilite esse serviço vou cancelar o serviço alegando que não cumpriu com o prometido na venda e vou querer o meu dinheiro de volta. 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O prazo para bloqueio é de até 30 dias após a solicitação. Informe seu protocolo e fale com um. A operadora Vivo continua expandindo a cobertura da sua internet Vivo fibra a cada ano, sendo uma das principais operadoras do mercado. Ouvidoria. Que no ano de 2019 fiz uma solicitação de uma internet residencial,apenas residencial,depois de 3 dias fiquei sabendo de uma portabilidade que fizeram sem minha autorização,por fim fiquei sem meu número que era de outra operadora ,um caus,aí consegui outro número e não utilizei mais o que operadora. WhatsApp Vivo. Veja a lista completa: Ouvidoria Vivo – 0800 770 9800; Meu Vivo – Baixe para iOS ou Android; Aura Vivo – 11 99915 1515. Seus apps de streaming favoritos integrados. A forma mais prática de abrir uma reclamação na ouvidoria é a usando a plataforma Meu Vivo. Conta móvel, linha fixa, internet ou TV. Além disso, para usá-lo é preciso contratar uma franquia de internet entre 1GB a 100GB. Já a responsabilidade do Procon abrange todas as relações de consumo. A vivo entrou em contato com menagem robótica informando que na região tinha ocorrido estabilidade n serviço e era para informar se já tinha solucionado. 0800 970 2150. Contratei a internet residencial banda larga da Vivo (Vivo Fibra com 300 Mbps de download e 150 Mbps de upload) em 17/04/2021, pagando R$ 129,99 mensais (que agora está sendo ofertada por R$ 99,99). A Internet Vivo Box funciona por meio de um aparelho roteador com um chip 4G da Vivo. Internet residencial não funciona. Posso alegar COM CERTEZA que a Desktop [Editado pelo Reclame Aqui] meus dados da Vivo em especial, pois o nome do titular tinha O MESMO ERRO que tem no cadastro da Vivo. ESTE-LIONATO VIVO! Contratei a Vivo Fibra 300 Mbps GT12 UFSP Vivo Internet Residencial por 99,00 e recebo sempre um valor mais alto da fatura com vários serviços que nunca solicitei e nem sei do que se trata! recebi faturas que variam de 146,00 a 226,00 e nunca paguei o contratado de 99,00. 106 21. Ver todas Reclamações. Na próxima tela, clique em. Adquiri um plano de acesso à internet. 103 31 pra banda larga, 1057 pra internet móvel 0800 031 8000 pra Oi Fibra. Em setembro de 2021, após uma reclamação via Anatel, foi realizado um acordo de valor de plano (TV + internet + fixo) de R$ 289,98. Comunicado Público. Ligue para um dos números da Vivo e veja se há algum problema na sua região. Confira o que você pode fazer para seu Vivo Móvel e Vivo para casa em um único app. 30GB + 3GB de fatura digital + 30GB globoplay + 10GB bônus portabilidade. 103 15. @vivobr Quando eu vou fazer uma reclamação lá no app ele fecha do nada rsrs. ID: 42899665. Mesmo com os problemas relatados e com o chamado aberto a mais de 1 ano, a minha conta foi de R$194,89 para R$312,26, e o legal e que eles não querem deixar a minha conta com o. Pode haver algumas variações dependendo do serviço ou do lugar de onde será feita a chamada. Consultar. Essa semana liguei na Vivo para que reduzissem o valor da minha fatura de internet fixa, pois estava muito acima do que os valores da Vivo Fibra. A Vivo está fora do ar hoje para diversos clientes, que recorrem às redes sociais para reclamar de instabilidade na rede da operadora de. Confira o passo a passo: Acesse o site da operadora; Realize o login; No menu, clique em “Minhas Contas”; Na sequência, selecione “2ª via de conta”; Na conta que estiver aberta, clique nos três pontinhos no canto; Selecione “ 2ª via detalhada ”;A Vivo disponibiliza uma plataforma para facilitar a consulta de qualquer protocolo registrado na Vivo. Ao receber a fatura é possível identificar a cobrança de R$220 referente ao Vivo Home Assist, serviço que não foi utilizado, não me lembro de tê-lo contratado e que provavelmente foi embutido pela empresa no momento da. Ao adicionar os anexos na reclamação, o usuário concorda com seu envio para o e-mail da empresa reclamada. Para: J. Número Vivo. No site Não Me Perturbe você pode solicitar o bloqueio de ligações recebidas com ofertas de empresas de telecomunicações. A franquia oferecida tanto no Vivo Modem quanto no Vivo Box é de 100GB mensal a partir de R$106,99/mês. FAZ 15 DIAS QUE ESTOU TENTANDO RESOLVER SOLICITANDO TECNICO DE SUPORTE. Por aplicativo no celular. 2014 - 2023 vivo-empresa. Há quase 2 semanas tive meu serviço de internet residencial interrompido. Portanto, se a sua reclamação na ouvidoria não for atendida ou esclarecida após o prazo de 10 dias, é hora de recorrer à Anatel em. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. O seu atendimento Vivo pelo telefone será feito por um profissional capacitado e dedicado a melhorar sua experiência com a Vivo. . Isso é MUITO SÉRIO e mostra muito da imagem e idoneidade da empresa. Pesquise sua localidade no mapa de área de cobertura da Vivo e veja a qualidade de sinal da região.